Polityka prywatności

1. Pojęcie danych osobowych

Danymi osobowymi są wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, w szczególności imię i nazwisko, numer telefonu, adres poczty elektronicznej, adres IP lub informacje o urządzeniu, o ile pozwalają ustalić tożsamość tej osoby. Przetwarzaniem jest każda operacja wykonywana na takich informacjach, w tym zbieranie, zapisywanie, przechowywanie, udostępnianie i usuwanie. Ramy prawne określa rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz krajowa ustawa o ochronie danych osobowych.

2. Zastosowanie do niniejszego serwisu

Administratorem jest HIT INVEST Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kwiatowej 34, 41-200 Sosnowiec, dalej zwana Spółką. Serwis ma charakter wyłącznie informacyjny: nie zawiera formularzy, kont użytkowników ani systemu rezerwacji, wobec czego sam nie gromadzi treści wpisywanych przez odwiedzających.

Dane osób trafiają do Spółki w trzech sytuacjach:

• połączenie pod numer +48 32 873 92 10, w trakcie którego rozmówca podaje zwykle imię, numer telefonu i opis sprawy dotyczącej nieruchomości;
• wiadomość wysłana z własnej skrzynki nadawcy na adres kontakt@domvesta.live;
• wizyta w serwisie, podczas której serwer hostingowy zapisuje w dziennikach adres IP, datę i godzinę żądania, typ przeglądarki oraz ścieżkę otwartej podstrony.

3. Cele i podstawy prawne

Treść rozmów i korespondencji służy udzieleniu odpowiedzi, umówieniu oględzin oraz podjęciu czynności przed zawarciem umowy pośrednictwa, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dzienniki serwera służą zapewnieniu bezpieczeństwa i poprawnego działania serwisu, co stanowi prawnie uzasadniony interes administratora w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Okres przechowywania

Notatki z rozmów, które nie zakończyły się podpisaniem umowy, są usuwane najpóźniej po dwunastu miesiącach. Dokumentacja zawartych umów jest przechowywana przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Dzienniki serwera są nadpisywane po 30 dniach. Wpis w pamięci przeglądarki pod kluczem kir_seen_v3 pozostaje na urządzeniu odwiedzającego do chwili jego usunięcia przez tę osobę.

5. Odbiorcy

Informacje mogą zostać powierzone wyłącznie podmiotom obsługującym Spółkę, takim jak dostawca hostingu, operator telekomunikacyjny i biuro rachunkowe, na podstawie umów powierzenia. Nie są one przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy ani wykorzystywane do profilowania.

6. Uprawnienia

Każdej osobie przysługuje prawo dostępu do danych jej dotyczących, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także wniesienia sprzeciwu i żądania przeniesienia. Żądania przyjmowane są telefonicznie pod numerem +48 32 873 92 10 lub osobiście w siedzibie Spółki. Możliwe jest również złożenie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Prawo właściwe

Polityka podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzygają sądy właściwe dla siedziby administratora w województwie śląskim, z zastrzeżeniem przepisów o właściwości sądów w sprawach z udziałem konsumentów.